Wissenskapital

Wissen als Produktions- und Wettbewerbsfaktor hat viele Namen: intellektuelles Kapital, unsichtbares Kapital, immaterielles Vermögen, intangible assets, organisationale Wissensbasis, um nur einige zu nennen.

Das Wissenskapital ist die Summe des Wissens aller Organisationsmitglieder und die Fähigkeiten des Unternehmens, dieses Wissen auf allen Ebenen seiner Leistungs-, Wertschöpfungs- und Informationsketten für die nachhaltige Befriedigung von Kundenerwartungen einzusetzen.

Das Wissenskapital beinhaltet also vornehmlich Wertschöpfungsmomente, die durch die Maschen klassischer Rechnungslegungs- und Buchführungsvorschriften fallen und somit – bislang – unsichtbar geblieben sind.