Interviews

[12.05.2005]
Wert des Vernetzens
Interview mit Anne Heintze, Referentin am 1. kmunetwork-Forum Zürich

Auf dem kmunetwork Forum in Zürich am 12. Mai 2005 hielt Anne Heintze, Geschäftsführerin des Europäischen Institut für Wissens- und Wertemanagement A.s.b.l. in ihrem Referat fest: "Unternehmerische Erfolge sind nicht allein das Ergebnis qualifizierter Fachkenntnisse gepaart mit einem Angebot hochwertiger Produkte oder Dienstleistungen. Sie basieren vielmehr auf den "richtigen" Verbindungen zu den "richtigen" Entscheidungsträgern eines Zielmarktes."

Nachhaltige Vertriebserfolge würden vielmehr wesentlich von der Verfügbarkeit von "Insider"-Informationen und -Tipps sowie vom Zugang zu den relevanten Entscheiderkreisen abhängen.

"Aus meiner Sicht müssen Unternehmen lernen, mit den Faktoren Mensch und Kultur sorgsam umzugehen und darin auch einen unternehmerischen Wert zu sehen. Erst, wenn erkannt wird, dass es der Mensch ist, der Wissen nutzbar macht und dazu ein förderliches Werteklima, sprich eine entsprechende Unternehmenskultur benötigt, ist die perfekte Symbiose zwischen Wissens- und Wertemanagement erreicht. Wissensmanagement wird viel zu oft noch als eine Frage der Informationstechnologie (Maschinen und Software) verstanden. Ohne Grundwerte, die Wissen kanalisieren ist Wissen weniger wert."

Download des Interviews als PDF-Datei